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服務范疇

 "以客戶需求為中心,以客戶價值為導向"
 
 客戶,是我們建設的“家”的主人。
 客戶,是業主、是員工、是關注我們的每一個人。
 客戶的每一個想法,我們都愿意聆聽;
 客戶的每一個訴求,我們都努力實現;
 我們希望能夠創造盡可能多的屬于客戶的價值。
 只有客戶想不到的,沒有我們做不到的。
 
服務范疇念
接受咨詢:當您對楚泰建設的產品和服務存在疑問時,我們愿意為您提供幫助。
收納意見:當你對楚泰建設的品牌和服務有良好的建議時,我們愿意接受采納,及時傳達給公司。
受理投訴:當您對楚泰建設的產品和服務不滿或者抱怨時,我們愿意聆聽并受理您的意見,改進我們的服務。
售后保修:當您的房屋出現質量問題時,我們愿意第一時間前往現場為您排憂解難,承擔保修期內相應的責任。
主動關懷:當您入住后享受安康生活時,我們愿意為您提供主動關懷,與您共建美好家園。
信息傳遞:當您想獲取關于公司、項目信息時,我們愿意及時為您收集傳遞。
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